FAQ

1. Як я магу атрымаць індывідуальныя прадукты?

Для галаваломкі, калі ласка, дайце нам малюнак дызайну ў высокім дазволе, памер павінен быць больш, чым памер галаваломкі, каляровая версія - CMYK.

Для 3D-галаваломкі, калі ласка, дайце нам файл высечак з дызайнам у зыходным файле AI.Калі ў вас ёсць ідэі, але яшчэ няма файла дызайну, калі ласка, дайце нам выявы ў высокім раздзяленні з розных ракурсаў і паведаміце нам свае падрабязныя патрабаванні. Наш дызайнер створыць файл і адправіць вам на пацвярджэнне.

2. Ці магу я атрымаць узор? Які кошт будзе? Колькі часу гэта зойме?

Так, мы можам даць вам узоры для праверкі, перш чым размясціць масавы заказ.За гатовыя стандартныя ўзоры вам трэба аплаціць толькі кошт дастаўкі;Для індывідуальных узораў нам трэба будзе спаганяць 100-200 долараў за кожны дызайн (у залежнасці ад складанасці дызайну) + кошт дастаўкі. Час апрацоўкі складае каля 7-10 рабочых дзён, як правіла, для ўзораў пасля пацверджання файла.

3. Які ваш MOQ для індывідуальных канструкцый?

Увогуле, MOQ для пазлаў складае 1000 адзінак для кожнага дызайну;Для 3D-пазлаў - 3000 адзінак за кожны дызайн.Вядома, яны падлягаюць абмеркаванню ў залежнасці ад вашага дызайну і агульнай колькасці.

4. Ці ёсць у вас сертыфікаты?

Так, у нас ёсць сертыфікаты EN71, ASTM і CE для складскіх тавараў.Калі вы жадаеце выдаць сертыфікаты на прадукцыю ў вашым уласным дызайне і з назвай вашай кампаніі, мы можам прымяніць гэта па вашым даручэнні.

5. Якія спосабы дастаўкі ў вас ёсць?

Экспрэс-дастаўка, паветраная дастаўка, марская і чыгуначная дастаўкі даступныя, мы абярэм найбольш прыдатны ў залежнасці ад колькасці замовы, бюджэту і часу дастаўкі.

6. Як часта вы абнаўляеце свае прадукты?

Мы нерэгулярна абнаўляем кожны месяц, калі ёсць фестывалі, мы будзем публікаваць прадукты з адпаведнай тэматыкай.Будзьце ў курсе з намі!

7. Што я магу зрабіць, калі мой тавар пашкоджаны падчас дастаўкі?

Мы надаём вялікае значэнне якасці прадукцыі і маем строгі аддзел кантролю якасці, каб звесці да мінімуму колькасць дэфектнай прадукцыі.Калі ёсць якія-небудзь дэфектныя прылады, калі ласка, звяжыцеся з намі і дашліце нам фатаграфіі або відэа для іх, мы зробім адпаведную кампенсацыю.

8. Якія вашы ўмовы аплаты і ўмовы дастаўкі?

Для ўмоў аплаты мы прымаем T/T у валюце USD або RMB.

Для ўмоў пастаўкі ў нас ёсць EXW, FOB, C&F і CIF у адпаведнасці з вашым патрабаваннем.